Guide et renseignement sur votre service d'eau
Informations
pratiques
pratiques
Le SIVOM du Cavo et son délégataire Kyrnolia s’engagent à vous offrir un service de qualité pour répondre à vos besoins quotidiens en eau et assainissement.
Chiffres clés
Un service à l'échelle du territoire
Situé entre les départements de la Corse-du-Sud et de la Haute-Corse, le SIVOM du Cavo assure un service dimensionné pour accompagner à la fois la population résidente et l’affluence estivale. Grâce à un réseau étendu et des infrastructures adaptées, la distribution et l’assainissement de l’eau y sont garantis en continu. Ces données traduisent concrètement cette organisation sur le terrain.
9000
habitants à l'année et pic de fréquentation à plus de 35000 l'été
9300
abonnés
4500m³
de stockage total
320km
couverts par le réseau d'eau
300 km
couverts par le réseau d'assainissement
3
stations d'épuration
550L / j/ abonné
consommés en moyenne
7.07€
prix de l'eau (pour 120m3)
Facturation
Facturation
Comprendre votre facture d'eau
Votre facture d’eau se compose de plusieurs éléments distincts qui reflètent la réalité du service :
L’abonnement constitue la partie fixe. Il couvre l’amortissement des infrastructures et la maintenance du réseau d’eau potable de la collectivité, indépendamment de votre consommation.
La partie variable correspond à vos consommations réelles, calculées selon le volume d’eau utilisé et le prix fixé par le SIVOM du Cavo et Kyrnolia.
Ces montants intègrent également les coûts de fonctionnement des stations d’épuration, les redevances reversées à l’Agence de l’Eau et diverses taxes, dont la TVA. La facturation distingue deux volets principaux : celui lié à la ressource en eau (production et distribution) et celui relatif à l’assainissement (collecte et traitement des eaux usées).
Pour chacun de ces volets, vous retrouverez une part revenant au SIVOM et une autre à Kyrnolia. Votre facture détaille également la répartition et l’utilisation de ces sommes par le SIVOM, son délégataire Kyrnolia ainsi que par l’Agence de l’eau, notamment pour la préservation de la ressource en eau et la lutte contre la pollution.
Conditions de paiement
Modalités adaptées à vos besoins
Le paiement de vos factures d’eau s’adapte à vos besoins. Vous pouvez opter pour un règlement mensuel, trimestriel ou semestriel, selon la solution qui vous convient le mieux. Plusieurs moyens de paiement sont à votre disposition : le prélèvement bancaire, simple et automatisé ; le virement bancaire, à effectuer depuis votre espace client ou votre établissement bancaire ; ou encore le paiement par chèque.
Ces modalités sont mises en place pour vous garantir flexibilité et tranquillité. Si vous souhaitez modifier votre mode de paiement, ajuster la fréquence de vos prélèvements ou poser une question concernant votre facturation, vous pouvez vous adresser directement à Kyrnolia, le gestionnaire en charge de l’émission et du suivi des factures pour votre service d’eau.
